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Caixa (PDV)

Vender no fiado

Lançar a venda na conta de um cliente cadastrado, para ele pagar depois.

Para que serve

A venda no fiado vira uma conta a receber no nome do cliente, com vencimento. Na retaguarda, a loja vê quem deve, quanto e desde quando, e dá baixa quando o cliente paga.

Antes de começar

O cliente precisa estar cadastrado na retaguarda. No caixa só se escolhe o cliente; não se cadastra.

Passo a passo

  1. Na tela de pagamento, aperte F5. Para lançar só uma parte no fiado, digite o valor antes.
  2. Se o seu operador não tem permissão para vender fiado, o PDV pede o PIN de um supervisor.
  3. Na janela Cliente (Fiado), digite parte do nome do cliente.
  4. Escolha com as setas ↑ ↓ e aperte Enter.
  5. A venda fecha no nome do cliente.

Dica: confira o nome antes de confirmar, principalmente com clientes de nome parecido. Corrigir depois exige cancelar a venda.

Deu errado?

"Nenhum cliente cadastrado"

Ainda não há clientes no sistema. Cadastre o cliente na retaguarda, em Vendas e Clientes › Clientes, e aperte F7 no caixa para sincronizar.

O cliente não aparece na busca

Cliente cadastrado agora há pouco ainda não chegou ao caixa: aperte F7. Confira também se o nome foi digitado do mesmo jeito do cadastro.

Pediu PIN e ninguém tem

A permissão de vender fiado é dada por operador, na retaguarda, em Configurações › PDV › Operadores PDV. Peça ao responsável pela loja.