Fechar o caixa
Contar a gaveta no fim do turno e ver se o dinheiro bate com o sistema.
Para que serve
No fechamento, você informa quanto dinheiro contou na gaveta e o PDV compara com o que deveria haver: saldo inicial, mais as vendas em dinheiro e os suprimentos, menos as sangrias e os trocos. A diferença aparece na hora.
Passo a passo
- Termine a última venda. Com o carrinho vazio, aperte F6.
- No Controle de Caixa, aperte Y para Fechar Caixa.
- Conte todo o dinheiro da gaveta, incluindo o fundo de troco.
- Digite o total em Valor contado e aperte Enter.
- Aparece Caixa fechado com a diferença. R$ 0,00 quer dizer que bateu.
Conte antes de digitar, e só uma vez. O valor contado fica registrado e não é refeito depois.
O que a diferença quer dizer
- Diferença positiva (sobra): tem mais dinheiro do que o sistema esperava. Causas comuns: suprimento não registrado, ou troco entregue sem confirmar a janela de troco.
- Diferença negativa (falta): tem menos dinheiro. Causas comuns: sangria não registrada, troco errado, ou venda lançada em dinheiro que foi paga em outra forma.
O responsável pela loja vê o fechamento, com todas as entradas e saídas, na retaguarda, em Financeiro › Controle de Caixa.
Deu errado?
Fechei o caixa sem querer
Aperte F6 e abra um caixa novo, informando o dinheiro que está na gaveta. O fechamento anterior continua registrado como estava.
O caixa ficou aberto de um dia para o outro
Se outro operador for entrar, o PDV avisa que o caixa pertence ao anterior e oferece forçar o fechamento. Se for o mesmo operador, aperte F6 e Y. Nos dois casos, conte a gaveta e feche normalmente.