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Caixa (PDV)

Fechar o caixa

Contar a gaveta no fim do turno e ver se o dinheiro bate com o sistema.

Para que serve

No fechamento, você informa quanto dinheiro contou na gaveta e o PDV compara com o que deveria haver: saldo inicial, mais as vendas em dinheiro e os suprimentos, menos as sangrias e os trocos. A diferença aparece na hora.

Passo a passo

  1. Termine a última venda. Com o carrinho vazio, aperte F6.
  2. No Controle de Caixa, aperte Y para Fechar Caixa.
  3. Conte todo o dinheiro da gaveta, incluindo o fundo de troco.
  4. Digite o total em Valor contado e aperte Enter.
  5. Aparece Caixa fechado com a diferença. R$ 0,00 quer dizer que bateu.

Conte antes de digitar, e só uma vez. O valor contado fica registrado e não é refeito depois.

O que a diferença quer dizer

  • Diferença positiva (sobra): tem mais dinheiro do que o sistema esperava. Causas comuns: suprimento não registrado, ou troco entregue sem confirmar a janela de troco.
  • Diferença negativa (falta): tem menos dinheiro. Causas comuns: sangria não registrada, troco errado, ou venda lançada em dinheiro que foi paga em outra forma.

O responsável pela loja vê o fechamento, com todas as entradas e saídas, na retaguarda, em Financeiro › Controle de Caixa.

Deu errado?

Fechei o caixa sem querer

Aperte F6 e abra um caixa novo, informando o dinheiro que está na gaveta. O fechamento anterior continua registrado como estava.

O caixa ficou aberto de um dia para o outro

Se outro operador for entrar, o PDV avisa que o caixa pertence ao anterior e oferece forçar o fechamento. Se for o mesmo operador, aperte F6 e Y. Nos dois casos, conte a gaveta e feche normalmente.