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Retaguarda

Registrar um caixa novo

Ligar um computador novo ao sistema para ele virar um PDV da sua loja.

Para que serve

Cada computador de caixa precisa ser registrado uma vez. É isso que liga a máquina à sua empresa e à loja certa. Depois do registro, os operadores entram só com o PIN.

Passo a passo

  1. Instale o PDV no computador do caixa e abra.
  2. Na primeira vez, aparece Primeiro Acesso: "Este PDV ainda não foi registrado".
  3. Em Credenciais do Gerente, digite o E-mail do Gerente e a Senha de uma conta de administrador da retaguarda.
  4. Em Identificação do Caixa, dê um nome que a equipe reconheça, como "Caixa 01" ou "Caixa da frente".
  5. Clique em Registrar Máquina. O PDV vai para a tela de PIN.
  6. Na tela PDV BLOQUEADO, clique em Sincronizar operadores para o caixa receber os operadores cadastrados.

O caixa novo aparece na retaguarda, em Configurações › PDV › Terminais PDV.

A senha do gerente não fica guardada no caixa. Ela só é usada para registrar a máquina. Depois, quem entra é o operador, com o PIN dele.

Mudar o caixa de loja

Em Terminais PDV, clique em Mover de loja na linha do caixa e escolha a loja nova. As próximas vendas daquele caixa já entram na loja escolhida.

Se um caixa for roubado ou desativado

Em Terminais PDV, clique em Revogar acesso na linha dele. A máquina deixa de conseguir falar com o sistema. Para usar o computador de novo, ele precisa ser registrado outra vez.

Deu errado?

O e-mail e a senha não são aceitos

A conta precisa ser de administrador da retaguarda, não de operador de caixa. Confira se o e-mail é o mesmo do login em app.ivmsoftware.com.br.

Registrei o caixa com o nome errado

Não tem problema: o nome só serve para identificar a máquina na lista. Se fizer questão, revogue o acesso e registre de novo com o nome certo.