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Retaguarda

Configurar o PIX da loja

Escolher como o caixa recebe PIX, pela chave da loja ou com confirmação automática.

Para que serve

Aqui você diz ao caixa como receber PIX:

  • PIX estático (chave): o caixa mostra o QR code da chave PIX da loja, e o operador confere o recebimento. Funciona até sem internet.
  • PIX dinâmico: cada venda gera um QR code com o valor certo, e o caixa confirma sozinho quando o dinheiro cai. Exige conectar a conta da loja num provedor de pagamento.

O menu é Configurações › Recebimento PIX.

Configurar o PIX estático

  1. Em Modo de cobrança no caixa, escolha Só estático (chave PIX).
  2. Preencha a Chave PIX (CPF/CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória), o Nome do recebedor e a Cidade, como aparecem no banco.
  3. Salve. No próximo F7, o caixa recebe a configuração.

Ligar o PIX dinâmico

  1. No cartão PIX dinâmico, leia as condições e marque Li e aceito.
  2. Clique no botão de conectar do provedor e entre na conta da loja no site dele para autorizar.
  3. De volta ao sistema, aparece Conectado à conta com o nome da conta.
  4. Em Modo de cobrança no caixa, escolha Dinâmico e estático (o operador escolhe na hora) ou Só dinâmico.
  5. Deixe marcada Ativar contingência offline: se a internet do caixa cair, ele passa para o PIX estático em vez de parar.
  6. Preencha também os dados do PIX estático, usados na contingência, e salve.

A conta conectada precisa ter uma chave PIX cadastrada no app do provedor. Sem ela, as cobranças são recusadas e esta tela mostra o aviso.

Deu errado?

"O PIX dinâmico está sendo recusado"

A conta conectada não tem chave PIX, ou a conexão expirou. Cadastre uma chave no app do provedor; se o aviso continuar, clique em Desconectar e conecte de novo.

"Este modo usa o PIX dinâmico: conecte a conta do provedor acima antes de salvar"

Você escolheu um modo com PIX dinâmico sem conectar a conta. Conecte primeiro, ou escolha Só estático.

O caixa continua com a configuração antiga

Aperte F7 no PDV para ele receber a configuração nova.